2月20日中午，一名旅客在湖北荊州站下車接電話時(shí)不慎誤車。列車開走了，帶著她的行李，里面有900克的金飾，價(jià)值約135萬元。一群鐵路人僅用1個(gè)多小時(shí)，就完成了這場完璧歸趙的緊急接力。

當(dāng)天中午11時(shí)07分，胡女士（化姓）乘坐的D2378次列車?？壳G州站時(shí)，她下車接電話，不慎錯(cuò)過了發(fā)車的提示。等她反應(yīng)過來時(shí)，列車已經(jīng)關(guān)門啟動(dòng)了。車上還有她的行李，包括900克的黃金首飾，價(jià)值約135萬元，還有身份證、手表等貴重物品。

她頓時(shí)覺得一陣眩暈，冷靜下來后趕緊向站臺(tái)工作人員求助。荊州站工作人員立即與D2378次列車取得聯(lián)系，乘務(wù)組在行李架上發(fā)現(xiàn)了胡女士描述的黑色手提袋。打開后發(fā)現(xiàn)，里面果然裝著金條、金手鏈、金項(xiàng)鏈等金飾。

經(jīng)過溝通，胡女士決定，讓D2378次列車乘務(wù)組將行李送到漢口站，自己也乘坐最近一趟D3274次列車到漢口站取回。

12時(shí)21分，D2378次列車準(zhǔn)時(shí)停靠漢口站?！包S金遺落！請(qǐng)漢口站協(xié)助處置！”列車長楊星小心翼翼地捧著手提袋走下車，呼喊站臺(tái)值班員。

漢口站站臺(tái)值班員肖祺立即啟動(dòng)失物緊急處置預(yù)案。他第一時(shí)間聯(lián)系車站“心連心”服務(wù)臺(tái)趕赴指定車廂，聯(lián)系民警到場見證，自己則手持記錄儀提前等候。因?yàn)檫@趟列車在漢口站僅?？?分鐘，所以所有環(huán)節(jié)必須分秒必爭。

肖祺與列車長一件一件核對(duì)物品信息，民警全程錄像，共同清點(diǎn)封裝、簽字確認(rèn)。

“失主正乘坐最近一趟的后續(xù)列車D3274次，12時(shí)26分到達(dá)漢口站領(lǐng)取失物?！毙れ髁⒓床樵兊皆摿熊噷⑼？?2站臺(tái)，于是帶著手提袋快步走向12站臺(tái)。見到失主胡女士時(shí)，她滿臉焦灼。

當(dāng)沉甸甸的手提袋被遞到手中，胡女士雙手顫抖，確認(rèn)物品分毫不少后，激動(dòng)地連聲道謝。

春運(yùn)路上，這樣的溫暖時(shí)刻每天都在漢口站上演。漢口站工作人員提示，如果出行途中發(fā)現(xiàn)行李物品遺失，可第一時(shí)間向身邊的工作人員求助，也可撥打12306熱線咨詢。